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    2022-08-02
    西安澳门新葡萄新京威尼斯987物业荣获“2022西安市物业服务质量领先企业”奖项
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    以品质服务为核心

    让美好有更多可能

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    日前,由北京中指信息技术研究院主办,中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“中房指数2022房地产市场趋势报告会”在北京隆重召开。会议发布了“2022中国物业服务质量领先企业”研究成果,该项研究通过满意度、收缴率、续约率、星级小区数量等关键指标,综合评价物业企业服务质量。

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    凭借在服务领域的持续耕耘,西安澳门新葡萄新京威尼斯987物业以其服务力,在此次研究中荣获“2022西安市物业服务质量领先企业”奖项。在物企关注度不断发酵、服务价值被资本市场持续看好的大背景下,这无疑是对西安澳门新葡萄新京威尼斯987物业社区服务运营商价值的深度认可。

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    “服务力”作为物业向上生长的定力、能力、驱动力,是根植现在的可能性,也是面对未来的创新性。基于服务力的持续打造,西安澳门新葡萄新京威尼斯987物业在管理、经营、业务多维创新突破,开辟了新发展图景。

    西安澳门新葡萄新京威尼斯987物业服务管理有限责任公司成立于2005年4月,是澳门新葡萄新京威尼斯987股份有限公司西安澳门新葡萄新京威尼斯987房地产开发有限公司的全资子公司,具有国家建设部颁发的物业管理一级资质。目前共受托管理36个项目,物业管理类型涵盖住宅、别墅、公寓、商务写字楼及产业园,总建筑面积近900万平方米,为4.5万余户业主/业户提供服务,形成立足陕西面向全国的发展态势。

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    历经挑战,韧性成长,西安澳门新葡萄新京威尼斯987物业曾高分获评“陕西省服务业标准化试点单位”、高新区“文明单位”、“安全生产先进单位”,曲江新区“物业先进单位”、“应急管理及安全生产先进单位”等;荣获“2021年度西安高新区优秀物业企业”;在西安市政府评定的“物业服务企业信用”中名列前茅。

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    无论是“看不见的服务”,还是“看得见的守候”,西安澳门新葡萄新京威尼斯987物业始终坚持“创新、突破、发展、提升”的经营理念,以十余年发展积淀为依托、以全面实施信息化管理为发展方向,不断汲取行业先进的管理理念、管理模式和管理方法,探索出契合公司实际、特色鲜明的“五化”服务管理体系,从而打造标准化、专业化、精细化、信息化和品牌化的鲜活标签。

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    在物业服务的基础上,西安澳门新葡萄新京威尼斯987物业还潜心打造多种增值服务,为业主品质生活不断加码。

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    物业以大物业“数”、“智”时代到来为契机,逐步通过对现代信息技术与项目服务融合,坚定迈出物业智慧化步伐。升级后的智慧服务将包括“平台+端+集成指挥中心”,实现设备远程监控、在线客服、风控预警、数据分析等功能;客户端的应用将接驳更多商业服务及公共服务;客服指挥中心将数据可视化,保证客户的每一个需求都能及时响应,每一个细节都被实时记录,品质管理远程可见,让物业管理更规范,让服务更高效。


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    在"为业主筑造美好生活"的愿景下,西安澳门新葡萄新京威尼斯987物业以高质量服务为基础,以业主满意为目标,以全方位提高物业管理综合运营为工作重心,以客服管家为“龙头”,调动各方服务资源,在技术革新、服务创新、团队建设、满意度提升等方面狠抓执行落实,逐步形成了“心管家”服务模式,并结合服务文化营造、服务标准制定、服务能力提升、服务质量监督四项管理要素,形成了标准化服务“组合拳”,将温度和情感融入日常服务中,打造有人格、有调性、有温度的品牌服务。

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    以品质致敬初心,每一份荣誉、赞扬与认可,都是西安澳门新葡萄新京威尼斯987物业服务不断向前的动力。未来,西安澳门新葡萄新京威尼斯987物业将不断完善物业服务体系和运营体系,以品质服务链接每位用户、以品质服务打造温馨社区、以品质服务建设美好城市。

    各位业主家人,请放心,有我们在,你就是团宠,因为我们,更懂你!





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